Как облагаются НДФЛ выплаты клиентам банка по претензиям в двух случаях: 1) клиент понес расходы (штрафные санкции за несвоевременное погашение кредита, комиссия за банковские услуги) вследствие неверного информирования работником банка; 2) вины банка нет, но в рамках программы лояльности банк возвращает клиенту начисленные штрафные санкции и комиссионное вознаграждение?
Компенсация расходов в случае отсутствия вины банка (сумма дарения в пределах 4 000 руб.) освобождается от НДФЛ. Компенсация расходов в случае вины банка не облагается НДФЛ.
