При переносе концертного мероприятия должен ли организатор вернуть денежные средства клиенту

Если за указанные 6 месяцев организатор не определит новую дату мероприятия либо не укажет ее на своем сайте, мероприятие считается отмененным. Тогда полную стоимость билета людям должны вернуть в день обращения. Обратиться за возвратом денег можно в следующие сроки, которые отсчитываются с даты, когда прекратил действовать особый режим <4>: — или в течение 6 месяцев, если мероприятие отменено; — или в течение 9 месяцев, если его перенесли, но за первые полгода организаторы так и не назначили точную дату мероприятия. При переносе мероприятия организатор либо продавец билетов может предложить посетителю <5>: — либо посетить перенесенное мероприятие по ранее купленному билету; — либо обменять билет на ваучер, по которому потом (но не ранее чем за 30 дней до даты мероприятия) дадут новый билет. Варианты решения вопроса читайте в нашей статье.

Документ: Статья: Мероприятие не состоялось из-за пандемии: что с возвратом денег за билет (Суховская М.Г.) («Главная книга», 2020, N 14) {КонсультантПлюс}

Универсальная ссылка: Статья: Мероприятие не состоялось из-за пандемии: что с возвратом денег за билет (Суховская М.Г.) («Главная книга», 2020, N 14) {КонсультантПлюс}

Статья: Возврат билетов по инициативе посетителя (Семина Л.) («Учреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложение», 2020, N 11) {КонсультантПлюс};

Статья: Возврат билетов при отмене зрелищных мероприятий из-за пандемии (Ларцева Л.) («Учреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложение», 2020, N 5) {КонсультантПлюс}

Универсальные ссылки: Статья: Изменены условия возврата билетов на культурные мероприятия, отмененные из-за пандемии (Ларцева Л.) («Учреждения культуры и искусства: бухгалтерский учет и налогообложение», 2020, N 7) {КонсультантПлюс};