ПРОГРАММА
Программа выстроена по логике реальных переговоров: от подготовки и внутреннего состояния — к влиянию, защите и практике под давлением.
ВВЕДЕНИЕ
- Цели тренинга и настрой на результат
- Базовые принципы психологии влияния в переговорах
- Типология сложных оппонентов: манипуляторы, «варвары», «хищники»
МОДУЛЬ 1. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
- Диагностика ситуации и расстановка сил
- Формирование чётких целей и границ
- Стратегический план переговоров: что делать, если всё идёт не по плану
МОДУЛЬ 2. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ И НАПРЯЖЕНИЕМ
- Контроль собственного эмоционального состояния
- Снижение напряжения и агрессии у оппонента
- Как сохранять спокойствие и ясность мышления под давлением
МОДУЛЬ 3. ТЕХНИКИ ВЛИЯНИЯ И ЗАЩИТЫ
- Ключевые психотрюки переговоров: «резкий поворот», «частичное согласие», «увод внимания»
- Применение техник для достижения бизнес-целей
МОДУЛЬ 4. РАБОТА С МАНИПУЛЯЦИЯМИ
- Распознавание манипуляций и «красных флагов»
- Защита интересов без жёсткой конфронтации
- Практика техник выхода из тупиковых ситуаций
МОДУЛЬ 5. КОММУНИКАТИВНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В ПЕРЕГОВОРАХ
- Мягкое влияние и усиление позиции
- Создание доверия в сложных диалогах
- Использование психологических «якорей»
МОДУЛЬ 6. ИНТЕРАКТИВНАЯ ПРАКТИКА
- Ролевые переговоры под жёстким давлением
- Работа с манипулятивными оппонентами
- Достижение «да» вместо «нет»
- Индивидуальный разбор действий участников
ИТОГИ И ВНЕДРЕНИЕ
- Личный план применения техник
- Фокус на быстрый перенос инструментов в рабочие переговоры
- Рекомендации для дальнейшего развития переговорной силы
