ПРОГРАММА
1. Кто такие «монстры» в переговорах
- Образ мышления «монстра»
- Почему они побеждают неподготовленных оппонентов
- Как вы сами усиливаете их позицию
2. Факторы, влияющие на исход переговоров
- Позиция vs интерес: ключевое различие
- Выбор тактики и модели поведения
- Где на самом деле принимается решение
3. Давление в переговорах
- Как определить, кто под давлением
- Управление напряжением
- Перехват инициативы
4. Цели переговорщиков
- Явные и скрытые цели
- Как читать намерения оппонента
- Как использовать это в свою пользу
5. Усиление слабой позиции
- Анализ силы сторон
- 6 шагов работы со страхом
- Как нивелировать преимущества оппонента
6. Подготовка к переговорам
- Алгоритм подготовки
- План «Б»
- Управление дедлайнами и ограничениями
7. Тупики в переговорах
- 2 типа тупиков
- 7 способов выхода
- Что делать, если «решения нет»
! Программа разработана для практического применения в реальных бизнес-ситуациях, с акцентом на отработку навыков управления эмоциями, противодействие манипуляциям и достижение целей в условиях давления
