Семинар
Переговоры в России: как договориться с кем угодно
- Онлайн, на рабочем месте
- г.Вологда, ул. Гагарина, д. 26 (актовый зал)
25 августа
10:00-17:00
Чтобы узнать стоимость семинара с учетом своих бонусов, зарегистрируйтесь /войдите в Личный кабинет
Лектор:
советник юстиции 1 класса, награжден медалью «Анатолия Кони», судья третейского суда, эксперт по внедрению программ управления дебиторской задолженности, консультант в области истребования (взыскания) долгов, профессиональный медиатор по коммерческим спорам (в т.ч. реструктуризации долгов), специалист по исполнительному производству, бизнес-тренер по управленческому искусству, тренер по переговорам, преподаватель по взысканию долгов, коуч по квантовой психологии (г.Москва)
Конфликты в бизнесе неизбежны. Одним из способов разрешения конфликтов в бизнесе являются переговоры. В разных странах сформировались свои доминирующие культуры ведения коммуникации. На основе этих культур были сформированы школы переговоров.
В России в основном обучают двум школам переговоров: Кремлевской и Гарвардской. Практика показала, что в кризисной ситуации как на Западе, так и в России начинают доминировать силовые методики переговоров, в том числе Кремлевская школа переговоров.
Если вы живете и тем более работаете в России, вам как минимум необходимо понимать и уметь применять русские переговоры.
Для кого: всем, кому приходится вести переговоры с сотрудниками, покупателями, заказчиками, поставщиками, гос.органами — всем руководителям, РОПам, менеджерам по продажам, менеджерам по работе с клиентами, юристам, бухгалтерам…
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:
1. Цель бизнес-переговоров — извлечение выгоды. Как извлечь выгоду из коммуникации с оппонентом?
Что такое деловые переговоры? Путь от грамотной коммуникации к заключению «хорошей сделки» и вариантам получения результата.
Четыре вида деловых переговоров, с которыми вы можете столкнуться при ведении бизнеса в России.
Особенности коммуникаций в различных культурах — меняем «точку зрения»
Мировые модели и школы переговоров — «только в многообразие можно выбрать свой «путь»
Четыре уровня коммуникаций и причин конфликтов в переговорах. Как минимизировать конфликтногены в переговорах.
2. Силовые переговоры — то что при грамотном использовании помогает выиграть или «топит» дилетанта в переговорах.
Особенности открытых и скрытых силовых переговоров.
Позиционная борьба или переговоры начинаться за долго до того, как вы сели за стол переговоров. Способы усиления своей позиции на переговорах.
Формирование «силового плеча» для ведения силовых переговоров. Контекст и информация, которые «положат вашего оппонента на лопатки»
3. «Сильный не тот, кто атакует, а тот, кто умеет держать удар.» Чтобы победить надо уметь пользоваться как «мечом», так и «щитом».
Подготовка и ведение переговоров с «монстрами». Технологии «убивающие монстра».
Типология «танков» и как их нейтрализовать.
PQ (политический интеллект) — оружие власти! Основы нейтрализации или управления властью оппонента.
Перевод «монстров» и «танков» в Статусные переговоры или как вести переговоры «на равных»
4. Пять стадий Кремлевской школы переговоров.
«Молчи и слушай» — «чем больше актер, тем больше пауза»
«Задавай вопросы» — «кто задает вопросы, тот и управляет», варианты информационных вопросов, в том числе Технология «Шесть золотых вопросов»
«Загнать оппонента в угол» — риторические приемы в переговорах
«Показать выход» — варианты внесения предложения
Два варианта «Фиксации»
Особенности применения Кремлевской школы переговоров
5. Ответы на вопросы.
Регистрация на данное мероприятие закончена