Продажи — это десятки решений и действий каждый день. Как заинтересовать клиента? Как выйти на лицо, принимающее решение? Как не потерять сделку после отправки коммерческого предложения? Как превратить возражение в продолжение переговоров? Как сделать так, чтобы команда не просто выполняла план активности, а приносила компании деньги?

На реалити-тренинге Владимира Якубы вы разберёте инструменты, подходы и управленческие решения, которые помогут посмотреть на привычные процессы по-новому, найти точки роста и усилить результаты продаж.

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТРЕНИНГ?

СОБСТВЕННИКАМ БИЗНЕСА. Тем, кто хочет увеличить продажи, видеть реальные возможности роста, выстроить результативную работу отдела продаж и меньше зависеть от личного участия в каждой сделке.

РУКОВОДИТЕЛЯМ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ И КОММЕРЧЕСКИМ ДИРЕКТОРАМ. Тем, кто хочет усилить команду, находить ошибки в работе менеджеров, повышать качество переговоров и добиваться более стабильного выполнения планов.

МЕНЕДЖЕРАМ ПО ПРОДАЖАМ. Тем, кто хочет увереннее общаться с клиентами, выходить на нужных лиц, преодолевать возражения, возвращать потерянных клиентов и заключать больше сделок.

ФОРМАТ РЕАЛИТИ — МАКСИМУМ ПРАКТИКИ

Живые разборы, реальные ситуации, дискуссии, примеры из бизнеса и кейсы участников на сцене. Возможность увидеть работу профессионала в действии, задать вопросы и посмотреть на собственные задачи с новой стороны.

ОДИН ДЕНЬ, СЕМЬ ТЕМАТИЧЕСКИХ БЛОКОВ И МНОЖЕСТВО ИДЕЙ, КОТОРЫЕ МОЖНО ЗАБРАТЬ В РАБОТУ!

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

• Ключевые идеи, которые приносят деньги
• Эмоции – от 9-ки к Тесле
• Право-полушарное мышление
• Чего не хватает менеджерам?
• РаОП – как создавать РАбочий и Радостный отдел продаж

2. ПРИМЕРЫ И КЕЙСЫ

• Успех «Все Инструменты.ру»: Как создавать NPS, не забывая про счастье сотрудников (ENPS)
• Коэффициент загрузки сотрудников с ЛУИДОР
• Как принимать изменения, кейс KION от МТС Ошибки команды КИТ
• Опыт Лидер Кидс – «детские ошибки»

3. ОШИБКИ В ФОРМАТЕ РАЗБОРА

• Аудит отдела продаж, живой разбор с кейсами участников на сцене
• Ключевые и классические ошибки ОП: отсутствие вопросов, формализм, канцеляризмы, отсутствие фиксации
• Воронка ПРО-продаж: инструменты

4. ВОЗРАЖЕНИЯ

• Стереотипы и возражения. Техники  отработки «Я подумаю», «Дорого», «Перезвоню», «Ничего не надо»
• Техники поддержек и переключений
• Как реанимировать и развивать «пропавших» клиентов?

5. ПРОДАЖИ ЧЕРЕЗ ВОПРОСЫ

• Дискуссия на сцене, приемы получения объективной обратной связи от собеседников
• Продажи через вопросы на «кошках»
• Техника КантаПРО-подход: Подводки, реакции, отказы
• Чему меня научил Tom Hunt?
• Как усиливать вопросы и подсвечивать боли клиента?

6. ПРОГРЕВ КЛИЕНТОВ И СМЕНА КАНАЛОВ КОММУНИКАЦИИ

• ССС-подход: сообщение, соц сети, следующий шаг
• Как переводить клиента на новый этап переговоров
• Способы возврата к диалогу
• Как вести переписку и договариваться на своих условиях?
• Консультируя, продавай = разговаривая, отправляй: кейс ВТБ

7. ЭНЕРГИЯ И СТРАХИ

• Как ломать установки и находить свой смысл
• Проработка «ЭГО»
• 8 личных страхов, мешающих достижению целей
• Ярлыки, которые на вас навесили
• Проработка через действие: За что прогнали с  «Фабрики Звезд» и пригласили на ТНТ с Потаниным