Получите диплом специалиста по управлению персоналом не выходя из дома!

Приглашаем на онлайн-курс "Руководитель кадровой службы".
При оплате до 30 июня — скидка 25%! 55.500 руб вместо 74.000 руб!

Период обучения: 15 сентября 2023 — 7 декабря 2023
Продолжительность курса: 330 академических часов
График обучения: ВТ и ЧТ 18.30-21.30, СБ 10.00-16.30
По окончании обучения: диплом и удостоверение о профессиональной подготовке гособразца

Программма курса разработана в полном соответствии с профстандартом «Специалист по управлению персоналом», утвержденным Приказом Минтруда России от 09.03.2022 N 109н

Курс выстроен удобным и современным способом, предполагающим смешанную форму обучения:

Такой формат работы поможет вам освоить информацию максимально эффективно.

По окончании курса вы будете знать:

Программа курса:

Блок 1. Кадровое делопроизводство

Лекторы: Е.Е. Коптенко, Е.Е. Фёдорова

1. Нормативное регулирование трудовых отношений

1.1. Трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права. Трудовой кодекс РФ и другие правовые нормы для работодателя

1.2. Требование современных Профстандартов. Компетенции и квалификация специалиста по кадрам.

1.3. Основы гражданского права. Гражданско-правовые договоры. Особенности оформления и сравнение с Трудовыми договорами

1.4. Административное право, ответственность в сфере труда по КоАП РФ

Практикум:
1. Изучение структуры и наполнения трудового кодекса.
2. Деловая игра по кейсам «Составляем макет ТД и ГПД по матрице»

2. Локально-нормативные акты организации

2.1. Локально-нормативная база предприятия. Обязательные, дополнительные и по специфике. Порядок разработки, согласования, утверждения, ознакомления и введение «в жизнь» ЛНА.

2.2. Основное содержание, правила составление и актуализация основных локальных актов:

2.3. Дополнительные и специфические ЛНА:

Практикум: Деловая игра: «Создаем компанию «с нуля». Формирование орг. Структуры, Штатного расписания и ПВТР.

3. Современная работа с Персональными данными работников

3.1. Нормативная база построения работы с персональными данными по ФЗ №152 – ФЗ. Новейшие требования Роструда

3.2. Алгоритм введения работы с персональными данными в организации. Оценка рисков. Уведомление Роскомнадзора. Определение ответственных лиц

3.3. Регламентирование работы с ПДн в организации:

3.4. Возложение ответственности на операторов ПДн. Дисциплинарная, Административная, Материальная, Уголовная ответственности за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных работника

Практикум:
1.Определение перечня должностей – операторов ПДн по кейсам и рабочим ситуациям
2.Изучение судебной практики и рисков работодателя в работе с Персональными данными

4. Оформление трудовых отношений

4.1.Правила заключения Трудового договора. Допуск на рабочее место.
Понятие трудового договора. Содержание. Обязательные и дополнительные условия. Риск невключения обязательных условий.

Практикум:
1. Составление трудового договора на выбранную должность
2. Отслеживаем взаимосвязь локальных актов и различных видов Трудовых договоров по заданным кейсам

4.2. Пошаговый алгоритм оформления работника с документационным и организационным сопровождением:

Практикум:
1. Составление Памятки «Алгоритм процедуры приема на работу»
2. Оформляем учетные документы.

5. Изменение условий трудового договора. Движение сотрудников и дополнительная работа

5.1. Перевод на другую работу. Виды и особенности оформления:

5.2. Пошаговый алгоритм оформления переводов. Документооборот. Особенность составления дополнительного Соглашения.
Перемещение.Отличие от переводов.Основание и документирование

Практикум: Составление Памятки «Алгоритм процедуры перевода на другую работу»
Перевод принятого ранее работника. Оформление форм документов

5.3. Общие требования к процедурам при изменении трудовых договоров по ст.74 ТКРФ.
Оформление согласования по технологическим и организационным основаниям. Что делать с несогласными.
Реорганизация и изменение правовой формы

Практикум:
1. Разбор кейса «Изменение технологического оборудования на заводе литых изделий».
2. Анализ последствий изменений трудовых договоров

6. Прекращение трудового договора

6.1. Богатая «палитра» статей увольнения сотрудников:

6.2. Пошаговый алгоритм оформления увольнения работников.Организационный и документационный оборот. Делаем акцент на документах-основаниях

Практикум:
1. Изучение ст.77 ТК РФ «С карандашом» — учимся читать между строк
2. Составляем Памятку «Алгоритм процедуры увольнения работника»

6.3. Оформление Сложных случаев увольнения:

Практикум:
1. Увольняем принятого ранее сотрудника по заданному кейсу.
2. Формируем «Шпаргалку «Статьи и документы, определяющие их»

7. Дисциплина труда

7.1. Поощрение и наказание как инструменты управления персоналом. Законодательная основа и закрепление в ЛНА

7.2. Алгоритм оформления дисциплинарного нарушения. Сроки и документооборот

7.3. Увольнение по «дисциплинарным статьям»:

Практикум:
1. Составление Памятки «Алгоритм привлечения к дисциплинарному нарушению»
2. Разбор кейсов по дисциплинарным увольнениям
3. Изучение судебной практики по увольнениям

8. Работа и отдых

8.1. Понятие рабочего времени

8.2 Учет рабочего времени.Табелирование,сложные практические примеры ведения табеля учета рабочего времени

Практикум:
1. Подбор оптимальных графиков по предложенным кейсам различных предприятий
2. Табелирование рабочего времени и отдыха по предложенным кейсам

8.3. Виды отдыха с точки зрения трудового законодательства
Перерывы для отдыха и питания, технологические перерывы. Выходные дни

8.4. Ежегодные оплачиваемые отпуска: порядок предоставления, оформление, переносы и обязательный документооборот

Практикум: Составление Памятки «Алгоритм предоставления отпуска работникам»

9. Администрирование и организация особых процессов по работе с персоналом

9.1. Ведение воинского учета на предприятии.Обязанности специалиста по ВУ в организации

Практикум: Изучение оформления Личной карточки военнообязанного №10

9.2 Обязательные кадровые отчеты.Календарь сдачи отчетности.Новые отчеты в кадровой службе. Объединение фондов.

9.3 Организация службы охраны труда.Обязательные документы и обучение по Охране труда в организации.

Практикум: Взаимодействие служб ОТ и ОК.Разбор деструктивных примеров

10. Особенности оформления кадровых процессов для отдельных категорий работников

10.1 Особенности работы с беременными и лицами с семейными обязанностями

10.2 Особенности работы с иностранными гражданами. Категории, особые документы

10.3 Особенности работы с инвалидами, несовершеннолетними, пенсионерами

10.4 Особенности заключения договора с работниками, работающими во вредных условиях труда

10.5 Порядок приема на работу совместителя. Особенности нормирования труда, ведения табеля, предоставления отпуска. Особые условия для увольнения

10.6 Особенности работы с дистанционными и надомными работниками. Эффективное управление дистанционным коллективом

Практикум:
1. Разбор образцов фрагментов трудовых договоров для особых категорий
2. Решение кейсов по оптимизации численности персонала и затрат на персонал с помощью кадровых процессов

11. Современная система кадрового делопроизводства

11.1 Регламентирование процесса кадрового делопроизводства. Инструкции, табель форм документов, график документооборота

11.2 ГОСТ 7.0.97 Кадровые документы на Бланках организации. Обязательные реквизиты.  Юридическая сила документов. Унификация в кадровых документах

11.3 Современная система электронного кадрового документооборота. Законодательная основа. Электронные подписи. Пошаговый переход

11.4 Инструменты и базовая основа для КЭДО. Обзор Российских провайдеров. Возможности портала «Работа в России». Приложение Госключ

Практикум: Изучение лучших практик по переходу,ознакомление с программными продуктами и платформами

12. Оплата труда. Правовое регулирование и управление

12.1.Нормирование процесса оплаты труда в законодательных актах. Новации и МРОТ Сроки выплаты заработной платы, изменение в правовом регулировании. Индексация заработной платы

12.2.Системы оплаты труда, их законодательное и локальное регулирование.  Правила введения и изменения

12.3.Оплата труда в локальных актах. Типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА. Примеры правильных формулировок

12.4 Оплата труда в трудовом договоре. Закрепление дополнительных выплат и мотивации.Эффективный трудовой контракт

Практикум:
1. Подбор эффективных систем оплаты труда по заданным кейсам
2. Разбор судебной практики по оспариванию изменений в оплате труда и по выплатам

Блок 2. Аудит кадровых документов

Лектор: Е.Е. Коптенко

1. Организация и порядок проведения аудита на предприятии

1.1.Что должен знать и уметь внутренний аудитор.Требования профессионального стандарта

1.2.Определение целей и задач проверки. Виды кадровой документации, подлежащей проверке. Состав документов по кадрам. Обязательные и дополнительные локально-нормативные акты. Регламентация процесса кадрового аудита (приказ, положение о проведении проверок, план-график, должностная инструкция аудитора). Виды, этапы и порядок проведения аудита. План аудита

1.3.Источники – обоснования информации для проведения аудита

Практикум: кейс «Пошаговая методика проведения кадрового аудита собственными силами»

2. Аудит кадровых документов в компании

2.1.Аудит основных документов организации (аудит локальных нормативных актов)

  
Практикум: Аудит ПВТР, Штатного расписания – выявление ошибок и рисков на основе реальных документов из аудиторской практики преподавателя

3. Аудит кадровых процессов в компании

3.1. Аудит процедуры подбора персонала:

Практикум: Проводим аудит аргументированного отказа с помощью «Электронного инспектора»

3.2. Аудит процедуры приема на работу:

Практикум: Проводим аудит трудового договора различными методами

3.3. Проверка общих требований соблюдения трудового законодательства в порядке предоставления отпусков:

Практикум:Составляем план аудита участка «Предоставление отпусков» с помощью ЧЕК-листов ГИТ

4. Итоги аудита. Анализ и восстановление

4.1 Формы отчетов – структурированный, табличный или аналитический разбор.Оформление рисков и штрафов по итогам аудита

Практикум: Формируем табличный структурированный отчет по результатам проведенных проверок

Блок 3. Управление персоналом

Лектор: И.В. Лялина

1. Система управления персоналом в организации

1.1. Понятие системы управления персоналом, современные требования

1.2. Факторы, влияющие на систему управления

1.3. Функции HR подразделения на каждом этапе развития компании

1.4. Структура службы управления персоналом и основные направления её деятельности

1.5. Роли и место службы управления персоналом (менеджера по персоналу) в организации

1.6. Кадровая политика организации, основные направления в HR

1.7. Принципы формирования кадровой политики

1.8. Диагностика и этапы создания HR службы

Практикум: Моделирование системы УЧР для разных типов предприятия, анализ эффективности системы

2. Подбор персонала, современный рекрутинг

2.1. Функция рекрутинга, виды, формы, методы подбора.Типичные ошибки в подборе и их профилактика

2.2. Алгоритм процедуры найма. Документальное сопровождение. Автоматизация процедуры найма

2.3. Разработка критериев отбора, определение требований к кандидатам: требования к профессиональным и личностным качествам, соответствие корпоративной культуре

2.4. Объявление вакансии, правила составления, контент вакансии

Практикум: Процедура закрытия массовых/редких вакансий. Расчет бюджета на закрытие вакансий для организации/стоимость закрытия вакансии. Сроки закрытие вакансии. Воронка подбора.

3. Привлечение персонала в компанию. Проведение интервью/собеседования

3.1. Источники привлечения персонала в компанию: анализ рынка труда, внешние и внутренние источники привлечения кандидатов, интернет ресурсы, кадровые агентства, печатные издания, ЦЗН – плюсы и минусы

3.2. Выбор оптимальной технологии привлечения: рекрутинг, Executive Search, Headhunting, скрининг, Preliminaring (прелиминаринг), массовый, региональный

3.3. Интервью, как ключевой метод оценки кандидатов.Виды интервью: по компетенциям, биографическое, ситуационное, проективное и др. Технологии в современном интервью

3.4. Планирование и проведение собеседования. Ошибки при оценке кандидата на интервью. Основные ошибки подбора кандидатов

Практикум: Поиск и оценка каналов привлечения. Проведение интервью

4. Отбор кандидатов и первичная оценка соискателя

4.1. Анализ документов кандидатов: резюме, сопроводительные и рекомендательные письма, анкета, портфолио и другие работы

4.2. Оценка профессиональных качеств. Использование современных технологий в подборе (Case study, метапрограммы,  assessment center), тесты и испытания

4.3. Оценка личностных качеств  и мотивации соискателя

4.4. Инструментальные методы отбора кандидатов:тестирования, испытания, стажировки. Чек-лист первичной оценки кандидатов

Практикум: Первичная оценка кандидатов различными методами. Стоимость первичной оценки кандидата.

5. Адаптация новых сотрудников в компании

5.1. Система адаптации персонала в организации: цели, виды, методы, инструменты и программы адаптации для разных категорий сотрудников

5.2. Разработка программ введения в должность на основе уровня компетенций и квалификаций

5.3. Критерии успешности прохождения испытательного срока, принятие решения о прохождении испытательного срока. Критерии эффективности адаптации

5.4. Наставничество и его виды, эффективность программ наставничества. Требования к наставникам, менторам, экспертам

Практикум: Разработка программы вхождения в должность, расчет точки окупаемости.

6. Оценка персонала. Методы оценки персонала

6.1. Цели и задачи оценки персонала. Требования к процедуре оценки. Процедура разработки и внедрения  оценки персонала. Ошибки и трудности внедрения оценки персонала

6.2. Разработка критериев оценки, определение профиля компетенций. Виды, шкалы, алгоритм оценки персонала. Мониторинг

6.3. Процедура аттестации и сопроводительные документы. Правила проведения постаттестационной беседы

6.4. Методы оценки персонала: 360 градусов, интервью по компетенциям, ассессмент-центр (групповая дискуссия, презентация, ролевые игры, интервью и т.п.)

Практикум: Оценка персонала разных категорий.Разработка процедуры ассессмент-центра

7. Обучение и развитие персонала в компании

7.1. Цели и задачи корпоративной системы обучения. Определение потребности в обучении, каналы выявления потребности. Плюсы и минусы внутреннего и внешнего обучения персонала

7.2. Формирование плана обучения. Разработка программ обучения

7.3. Виды и методы обучения. Гибридное обучение. Самообучение.

7.4. Оценка эффективности обучения и усвоения знаний. Работа с провайдерами образовательных услуг. Заявка на образовательные услуги.

Практикум: Разработка учебного контента/мероприятия.

8. Мотивация и стимулирование персонала (1)

8.1. Понятие мотивации, основные принципы трудовой мотивации, современные мотивационные теории. Особенности мотивации поколений. Методы исследования мотивации персонала организации по В. Герчикову.

8.2. Материальное стимулирование. Формы стимулирования. Разработка структуры заработных плат. Использование обзора рынка труда. Необходимость пересмотра зарплат

8.3. Стимулирующая система оплаты труда: сколько и когда платить. Базовые и переменные части вознаграждения. Премирование. Премия и переменная часть заработной платы. Выбор видов премирования для разных категорий сотрудников. Разработка премиальной системы, на основе показателей эффективности (KPI, BSC, MBO).

8.4. Социальный пакет и его составляющие

Практикум: Расчет грейдов для стимулирующей оплаты труда.

9. Мотивация и стимулирование персонала (2)

9.1. Нематериальная мотивация сотрудников. Виды, формы. Обзор лучших практик

9.2. Методы нематериальной мотивации. Геймификация в мотивации персонала

9.3. Программы мотивации: work-life balance ( баланс жизни и работы). Программы здоровья

9.4. Профессиональное и эмоциональное выгорание  и работа по его устранению

Практикум: Формирование пакета предложений и геймификация в нематериальном вознаграждении сотрудников  с учетом их мотивационного профиля.

10. Корпоративная культура компании. Конфликты и работа с ними

10.1. Корпоративная (организационная) культура: понятие, свойства. Признаки сильной и слабой корпоративной культуры. Взаимосвязь корпоративной культуры и стратегии компании

10.2. Основные принципы изменения корпоративной культуры. Влияние изменений на корпоративную культуру. Методы формирования и развития корпоративной культуры

10.3. Конфликты в компании: виды, причины, последствия

10.4. Методы работы с конфликтами, профилактика конфликтов и их урегулирование

Практикум: решение кейсов по конфликтным ситуациям в компаниях.

11. Работа с кадровым резервом. Планирование деловой карьеры. Управление талантами

11.1. Цели и преимущество создания кадрового резерва. Основные составляющие системы кадрового резерва: определение потребности, технологии отбора кандидатов, использование модели компетенций

11.2. Принципы формирования резерва. Источники кадрового резерва. Подготовка кандидатов для кадрового резерва

11.3. Технологии развития и сопровождения кадрового резерва: план индивидуального развития, выбор форм и методов обучения и развития (проекты, стажировка, ротация, дистанционное и очное обучение)

11.4. Процедуры отбора в кадровый резерв, оценка резервистов. Программы управления талантами

Практикум: Разработка программы развития талантов. Оценка кандидата в кадровый резерв.

12. Специальные компетенции современного менеджера по управлению персоналом

12.1. Коучинг

12.2. Управление командами и лидерство

12.3. Проведение тренингов

12.4. HR-аналитика.HR- маркетинг. HR-PR

Практикум: Ответы на вопросы слушателей. Практика применения технологий в работе современного менеджера по персоналу.

Блок 4. HR для руководителя

Лектор: Лялина И.В.

1. HR-тренды и стратегии в управлении персоналом

1.1.Тренды современного менеджмента и их влияние на организацию. Особенности современного сотрудника

1.2. Стратегическое управление персоналом организации. Бренд работодателя

1.3. HR-бюджет

1.4. Операционное управление персоналом и подразделением организации

Практикум: Построение и оптимизация системы управления персоналом организации при ограниченности ресурсов

2. Обеспечение организации конкурентоспособным персоналом

2.1. Планирование персонала. Эффективность каналов поиска

2.2. Разработка критериев подбора и оценки кандидатов

2.3. Модель компетенций, профиль должности, методы и инструменты оценки кандидата

2.4. Адаптация персонала. Эффективность адаптации. Метрики адаптации

Практикум: Разработка алгоритма закрытия массовых/редких вакансий. Расчет бюджета на закрытие вакансий для организации.

3. Разработка системы оценки персонала

3.1. Процедуры оценки персонала в организации.Современные методы оценки персонала

3.2. Параметры оценки персонала. Мониторинг в оценке персонала

3.3. Оценка кадрового резерва

3.4. Аттестация и обоснование соответствия занимаемой должности

Практикум: Разработка положения об оценке персонала, его применение. Бюджетирование процедуры оценки персонала.

4. Разработка системы обучения персонала

4.1. Диагностика потребности в обучении

4.2. Система обучения в компании: методы, формы, бюджет

4.3. Самообучающаяся организация. Современные системы обучения и развития персонала

4.4. Оценка  экспертиза качества обучения

Практикум: Разработка плана обучения персонала компании. Бюджет на обучение

5. Разработка системы мотивации персонала

5.1. Система вознаграждения и материальная мотивация.

5.2. KPI. Грейдинг.

5.3. Нематериальная мотивация в управлении персоналом

5.4. Методика формирования мотивационной матрицы для разных групп персонала. Мониторинг мотивационного поля организации

Практикум: Методика изучения мотивации в организации. Разработка мотивирующей оплаты труда и компенсационного пакета.

6. Корпоративная культура и политика организации.

6.1. Формирование ценностей организации и их отражение в корпоративной культуре

6.2. Особенности поведения поколений сотрудников Y и Z в корпоративной культуре

6.3. Маркетинг персонала

6.4. Корпоративный портал.Формирование вовлеченности, лояльности персонала и их оценка

Практикум: Разработка плана мероприятий корпоративной культуры с учетом теории поколений

7. Создание команд и лидерство в управлении персоналом. Самоуправление

7.1. Основы командообразование и мониторинг команд

7.2. Элементы проектного управления в HR-процессах

7.3. Лидерство и мотивация команд в организации

7.4. Личная эффективность и управленческие навыки руководителя

Практикум: Формирование команды HR-проекта

8. Методы оценки эффективности системы управления персоналом

8.1. Метрики HR-процессов

8.2. Аналитика и анализ данных HR-процессов

Практикум: Формирование данных для анализа эффективности системы управления персоналом

9. Перспективные направления в развитии системы управления человеческими ресурсами в 21 веке

9.1. Бизнес-психология в управлении персоналом. Коучинг. Карьерное консультирование

9.2. Технологии и IT-инструментарий в работе HR-департамента – обзор инструментария по направлениям системы УЧР

9.3. Геймификация HR-процессов

9.4. Конфликтология

Практикум: Решение кейсов слушателей по вопросам формирования или реинжиниринга системы управления персоналом. Обзор лучших практик.

Блок 5. «(НЕ) традиционные способы мотивации сотрудников от топ-менеджера»

Лектор: Мещерякова Анара – генеральный директор УЦ «Что делать Квалификация». Сертифицированный регрессолог. Автор марафона на миллион.

Программа:

?
Блок 6. Microsoft Office для HR-директора

Лектор: Савченко И.В

Внимание! К блоку дополнительно прилагается комплект файлов с готовыми примерами и пошаговыми инструкциями для их выполнения, которые можно использовать в качестве образцов при внедрении знаний на практике

Программа:

1. Полезные приемы работы в MS Word (8 ак.ч.)

1.1.Оформление документов в word на основе ГОСТ Р 7.0.97-2016

— создание, изменение, форматирование, сортировка
— многоуровневые списки

— использование настроек табуляции
— создание таблицы-заготовки

1.2.Работа с многостраничными документами:

1.3.Работа в режиме рецензирования

2. Полезные приемы работы в MS Excel (8 ак.ч.)

3. Создание презентаций средствами MS PowerPoint (4 ак.ч.)

3.1. Алгоритм создания презентации:

3.2. Единый стиль презентации

     -добавление, удаление, копирование, повторное использование слайдов
     -профессиональная корректировка слайдов: работа с образцом слайда

     -работа с фотографиями
     -преобразование текста слайда в элементы SmartArt
     -создание диаграмм
     -импорт данных (внедрение, связи)

     -показ слайдов
     -настройка демонстрации
     -навигация по слайдам
     -рукописные пометки на слайдах
    -новые улучшенные инструменты докладчика